何度もの内見調整や丁寧な対応で安心感を得たお客様からの高評価―連絡面への改善要望も | 宇治エリアの不動産購入、売却、賃貸のことなら未来Designへ

不安に寄り添い、親身な対応で安心の住まい探し

何度もの内見調整や丁寧な対応で安心感、一方で心配も

総合点4.8 （理解力5.0 | 整理力4.6 | 提案力5.0 ）

★お客さまからのコメント

良かった:何度も内見などに調整やお付き合いいただき、親身になって頂いていると感じました。こちらの不安な部分も理解頂けて、安心して進められました。気になった:メールが返ってこず、少し心配になりました。兄弟のほうに連絡が言っていたようで、こちらにも連絡いただきたく思いました。（もりすけさん 30代・男性）

※SUUMOアンケートにて弊社に頂いたコメント評価より引用しております。

私がご担当させていただきました！

担当者からのコメント

もりすけ様、このたびは温かいご評価と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
何度もの内見にお付き合いいただき、また「親身になってくれた」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。お客様の不安を少しでも解消できたのであれば、私たちにとって何よりの喜びです。
一方で、メール対応においてご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はご連絡の行き違いがないよう、より丁寧かつ迅速な対応に努めてまいります。
新しい生活が安心と笑顔に包まれたものになりますよう、スタッフ一同心より願っております。

＜＜お客様の声の一覧に戻る