寄り添う姿勢と丁寧な対応に安心感、もっと積極的な提案も期待 | 宇治エリアの不動産購入、売却、賃貸のことなら未来Designへ
丁寧な対応や配慮に安心できた一方で、積極的な提案を求める声も
寄り添い姿勢は◎、さらに積極的な提案があれば○
総合点4.6 ( 理解力5.0 | 整理力4.3 | 提案力- )
★お客様からのコメント
良かった:常にこちらの要望を聞こうとする姿勢があり、メールへのレスポンスも早く、こちらの忙しさに配慮して電話打ち合わせを事前に打診してくれた。和む話し方。 気になった:相談には乗ってくれるが、能動的な提案やアドバイスが少ないと感じた。 (50代・男性)
※SUUMOアンケートにて弊社に頂いたコメント評価より引用しております。
総合点4.6 ( 理解力5.0 | 整理力4.3 | 提案力- )
★お客様からのコメント
良かった:常にこちらの要望を聞こうとする姿勢があり、メールへのレスポンスも早く、こちらの忙しさに配慮して電話打ち合わせを事前に打診してくれた。和む話し方。 気になった:相談には乗ってくれるが、能動的な提案やアドバイスが少ないと感じた。 (50代・男性)
※SUUMOアンケートにて弊社に頂いたコメント評価より引用しております。
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この度は貴重なご意見と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご多忙の中でのご対応に配慮し、少しでもご負担を減らせるよう努めてまいりました。その点を「和む話し方」とともに評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。一方で、能動的な提案やアドバイスが不足していたとのご指摘は真摯に受け止め、今後の課題として改善してまいります。これからの住まい探しがよりスムーズで納得のいくものとなるよう、精一杯サポートさせていただきます